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爆刷单内幕:从电子商务、O2O到娱乐社交化的假面狂欢

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-02-18  作者:365加盟网  浏览次数:969
核心提示:够呛!在旅游在线订了家评价接近完美的酒店,结果发现完全不是一回事儿。...

够呛!在旅游在线订了家评价接近完美的酒店,结果发现完全不是一回事儿。

一位刚结束丽江之旅的读者告诉懂懂笔记,本来以为好评多的酒店会比较可靠,结果酒店货不对板让她十分郁闷,各种服务陷阱也让她的旅游体验大优惠扣。

真不了解网上那样多好评是如何来的。

难不成这种平台也可以刷好评不成?这位同学,你猜对了。

从事刷单灰产已经7年的文波(化名)告诉懂懂笔记:只须是电商范围的基本上都能刷好评,不只这样,大家还能删差评!在他一个人的日常,有一件事情是他绝对不会相信的:网上企业的评价和信息。

很多看上去美好的产品,事实上都是很多的刷单机架构出来的。

面对充斥着很多不真实消费评价的虚拟世界,大家还能仅凭信誉就取信于企业吗?话说回来,这个虚拟的评价市场到底是怎么样形成的?可能,从文波的从业史里面大家可以略窥门径。

 零售电子商务的信誉需要,催生了刷单灰产2010年,只有中专学历的文波,在毕业之后就撞上了电子商务崛起的洪流中。

他先是进了一家用电器商代运营机构,在工作过程中获悉了很多小微电子商务卖家的需要,平台信誉可以说是个死循环,没信誉度的卖家卖不交付,卖不交付就提高不了信誉。

既然有市场需要,就会有人来满足市场需要。

头脑灵活的文波看到了信誉带来的商业机会。

于是,他离开了代运营机构,和几个志同道合的同学组建了一间工作室,干起了刷单的买卖。

通过线上推广,开张还不到一个月他们就接到了十几个卖家的订单。

后来忙不过来了就开始招兼职。

文波告诉懂懂笔记,当时每刷一单好评,他就支付给兼职职员0.5~1.5元的佣金报酬,然后再以5~10元每单的价格向卖家收取刷单成本。

在十倍的价值驱动下下,文波不久就在当地打造起一支拥有2000余名兼职成员的刷单团队,服务于国内不少省市的电子商务卖家。

文波参与的,是一场道高中一年级尺魔高中一年级丈的游戏。

电子商务平台监测机制总在变,所以大家也要跟着规则来调整。

平台机制监察愈加严厉,文波前几年不能不面向全国范围招收新的刷单兼职职员,假如刷单的地址来自全国各地,就会看上去更自然和真实,电子商务平台的测试系统就困难盯上卖家。

文波表示,为了让订单看着更真实,包含他在内的不少刷单机构都坚持在操作的过程中将下单、付款、收货、好评的时间进行间隔,几乎可以维持与真实用户的动作习惯一致,如此做虽然成效好,但刷单本钱和价格也水涨船高。

部分带图刷五星好评的服务甚至曾高达20元每单,令有迫切需要的顾客怨声载道。

但对于缺少信誉的新卖家而言,刷单依然是刚需,成本还是得支出。

但,文波坦言近几年来他们面临的挑战愈加严峻。

在出现将订单物流的流转列入刷单监测机制之后,大家这行的买卖就渐渐不容易做了。

文波告诉懂懂笔记,从三年前开始,很多没物流信息的订单都会被平台评定为刷单行为,并对卖家做出相应处罚,所以为了有物流信息,大家不能不开始建议卖家发物流空包。

虽然与部分中小规模的快递企业合作,减少了空包的物流价格,但连连上涨的刷单成本甚至已经高出商品本身的价值。

一样都是花钱,于是乎部分销售底价商品的电子商务卖家开始通过免单,赚取用户的好评与信誉。

忽然间买卖就差了不少。

在失去了这部分主力顾客之后,文波开始慌了。

为了弥补这一部分损失,他开始将目光瞄向那些有品牌知名度的大企业,每年几个电子商务节日,它们都需要一份可以对外宣传的成绩单,所以需要刷销售量,在成本上一般也不会太过于斤斤计较。

凭着丰富的刷单经验,团队的业务能力得到了部分知名品牌的认同,成了这部分大企业的御用刷单机构。

文波也在各大电子商务造节过程中赚了个盆满钵满。

仅2014年,他就在部分品牌刷销售量的过程中获利近两百万元。

零售电子商务的进步,给了很多自主创业的机会,同时也带给灰产带来很多的红利,从刷单到卖家再到快递空包,都是这条灰产链条的受益者。

文波同样在这一波红利中,积攒起了生活的第一桶金。

虽说刷单是欺诈行为,但他却觉得,得益于举证难等原因,几乎没从事刷单者因此而遭到处罚,所以大伙都在蓬勃兴旺中不断扩张着业务。

 迎来爆发的服务电子商务,成为刷单者成长的温床2015年,经过疯狂的扩张之后,文波的线上兼职队伍已经成长到8000余人,并分布在不同城市,俨然是一家上了规模的刷单工厂。

但在业内小有知名度的文波,却开始头疼另一个问题了。

都了解刷单暴利,也没什么门槛,就是人海战术。

所以这一年有很多新团队诞生,开始抢买卖。

他感觉,刷单没技术壁垒,只须有人手就能入行,所以行业日渐有了角逐。

由于有很多可选择的刷单团队,所以文波在大顾客那有了失宠之势,有些顾客开始需要团队垫付刷单资金,才想合作。

几百万的垫资对于文波来讲并不多,但出于对风险的把握,他还是决定舍弃了与部分大顾客之间的刷单业务,重新为团队探寻新的方向。

一次文波在一家新开始营业的饭店吃饭时,店老板为他送上了一份小吃,期望他可以在点评软件上为餐厅好评。

头脑灵活的文波发现了商业机会,攀谈中店老板告诉他,由于很多食客有选择困难症,所以喜欢通过点评平台的选择好评率高的餐厅用餐,因此评价对于餐厅来讲非常重要。

由于这个需要,我和团队开了几天研究会,发现已经有机构在做服务电子商务平台的刷单业务了,但大家还是决定全方位转型。

文波告诉懂懂笔记,由于不需要发空包,不需要仿真人操作,仅需注册和评论,所以刷服务电子商务平台的好评相对简单不少。

更要紧的是,他拥有遍布全国各地的兼职职员,可以轻轻松松的适应各种地域限制的刷单需要,虽然有角逐,但大家有资源优势。

一贯讲究效率优先的文波,在确定转型之后,就让团队开始整理网络与互联网+端的所有服务电子商务平台,从美食点评到娱乐消费,从酒店预约到在线旅游,一一剖析了国内各平台刷单的可能性和困难程度。

罗列出了一系列可行的解决方法,供企业与顾客选择。

操作简单,所以也实惠。

以餐厅来讲,刷500个带图好评只须1000~1500元,企业提供很多图片,兼职职员自行组织文字即可,相比通过小吃吸引买家点评本钱更低,而且成效快。

加上点评账号来自全国各地,也使得餐厅给人一种慕名而来品尝美味的既视感。

事实上,对于文波来讲这项受青睐的业务并非主要收入。

他告诉懂懂笔记,作为服务电子商务平台的一类,在线旅游平台在这两年广受热捧,很多用户都已经习惯了出行前通过在线旅游平台查看预约酒店,甚至订购相应的旅游策略套餐。

所以信誉度对于酒店和旅游社来讲也十分要紧。

所有些旅游评价和酒店评价都是可以刷的,只须与企业联合起来操作。

他透露,为了吸引更多的用户流量,也为了提升佣金分成,很多在线旅游平台对于企业刷好评的行为也是睁一只眼闭一只眼。

有时一天连续刷几十单好评,平台也不会过问一句。

针对前文中旅客在丽江所历程的遭遇,文波表示,有的旅游平台很多的高星酒店,都是如此刷起来的,所以事实上货不对板也并不奇怪。

相对于餐饮和娱乐消费来讲,酒店、旅游套餐都是高价值,所以其开出的刷单成本也相对可观。

文波表示,假如能为酒店或旅游社带来很多的出行订单,他们甚至还会给予肯定的奖励提成,至于刷单后续所产生的部分用户差评,大家也会通过部分平台内部关系去操作(删除),只须顾客出钱。

图片来源:央视新闻频道就在不久前,丽江蚊子是宠物事件中的客栈被爆出事实其很多好评信誉都是靠刷单刷出来的,有关平台也对其进行了相应的处罚。

但结果也是不了了之。

被揭秘出来的,恐怕只是服务电子商务平台刷单产业中的冰山一角。

网上很多的不真实消费信息,需要用户花费很多的时间和精力去判断真伪,这也导致了很多非必须的困扰。

本应提供便利的网络,在并不健全的游戏规则和聪明人的一同努力下,也渐渐与本质相背而行。

 从社交到娱乐,灰产用人海捧红了明星到去年初,大家全国(兼职职员)就已经突破三万人了,进步还是非常快的。

过去只有几个人的小团队,渐渐在在电子商务大潮中成为一支庞大的刷单部队。

然而对于当时的文波来讲,对近况却不是非常认可,人数非常庞大,手头学会了很多的平台账号,其实可以做更多的事情。

2016年新年后,他决定跳出电子商务范围,尝试在渐渐兴起的社交范围里探寻发力点。

虽然对着个陌生的圈子早有耳闻,但新业务也要渐渐尝试。

在朋友的搭桥牵线下,他开通过大量兼职人脉资源,帮部分企业在微博和微信上刷转发量,做推广,并且收到了很好的反馈。

由于刷的水平还行,也有实质的推广转化,所以在社交媒体上打出了一点知名度。

文波告诉懂懂笔记,通过微博微信慕名而来找他刷推广量的顾客并不少。

但最令他惊讶的,五一之前,一家小有知名度的演艺经纪公司找来了。

同样是刷量的需要,但不一样的是,他们想要刷的是明星的影响力。

对于经纪公司来讲,旗下明星影响力和知名度大小,直接决定了其本身商演或代言的成本高低。

为了让明星,特别是新晋明星在短期内很多聚集人气,他们就需要借用策划机构策划爆点话题,并借助文波如此的刷单机构为明星刷很多存在感。

由于从来不关注演艺圈,都不了解这么多网络红人、明星也要刷量,无论是今天和哪个闹绯闻,明天和哪个组CP,都是经纪公司和策划机构的把戏。

他透露,当一个具备爆发性话题出现了之后,经纪公司就需要他们发动很多的兼职人脉,在微博和微信上炒作明星话题,由于我的人不少,所以基本上一个小时内就能把一个话题顶上微博热搜榜。

文波透露,假如看微博时,发现一些不知名的新星的过生日话题被顶上微博热搜榜,可能就是源于他们的推进。

甚至一些粉之间的矛盾,也都是由他们的按需要挑起的,为的就是给明星创造话题和关注度。

当然,可能某个明星在机场打个电话、拎着一款新包、被粉偶尔撞见围观拍照都可能上了热搜,但不好意思,哪来那样多粉每天在机场偶遇明星,哪来那样多粉关心爱豆今天换了一款新的短裙?对于关注热度迅速上升的明星而言,他们越热,就能越快获得代言机会或广告主的喜爱;影响力越大,经纪公司与明星就能赚得越多。

自然给予文波们的报酬也不少。

这种炒作方法,远比(经纪公司)在社交平台投推广要合算得多。

大家做一单基本上就有十几万甚至几十万入账。

文波透露,这类炒作方法数见不鲜,在社交媒体上,所谓真伪都是普通用户很难知道的,唯一能做的就是被热门的话题牵着鼻子走。

当一颗新星缓缓上升时,很多粉在水军的带动下纷涌而至,争先购买其代言的商品。

这其中,广告主受益,经纪公司受益,明星本身受益,提供很多水军的文波们也跟着受益。

那样哪个来买单呢?恐怕是海量的粉和消费群体了,这可能是整个影响力链条里的唯一受害者。

可能,他们更不是看到我们的爱豆被更多人喜欢,烧钱购买自己爱豆代言的商品,粉们的心理满足也是一种受益!无论是零售电子商务,还是服务电子商务,甚至是用户天天都会接触到的社交互联网,一场零和游戏天天都在上演。

通过与文波的交流,懂懂笔记挖掘了一些干货与读者们推荐。

遇见很多好评的卖家或企业,要仔细查询评价记录,多比对晒单图片,假如发现有很多拍摄角度一样的图片出现,那样基本可以判定其有刷单行为。

若大概的话,可以从多个平台上搜索同一企业,通过比对评价内容,可以确定其口碑的真实性。

对于平台和监管部门而言,可能只有颁布更为严格的管理方法和惩罚政策,才能让刷单很难存活,或者说本钱很难同意。

只有如此,才能还用户一个纯粹真实的互联网世界。

交流的最后,文波说了如此一句话,虽然网购很便捷,但我这五年来从没在电子商务平台上购买过一件商品。

 
关键词: 电子商务
 
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